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Aktuelles

Immer perfekt informiert

Service-Center / Havariedienst

Im täglichen Rotationsprinzip sorgen unsere Kollegen der Wohnungswirtschaft dafür, dass Ihr Anliegen während der täglichen Öffnungszeiten immer schnell und kompetent erledigt wird.

Egal ob Sie uns anrufen oder sich persönlich an uns wenden, unser(e) Mitarbeiter(in) im Service-Center ist Ihr erster Ansprechpartner.

Ihr Anliegen können wir persönlich zu den Ihnen bekannten Sprechzeiten: dienstags von 9:00 Uhr – 18:00 Uhr und donnerstags von 13:30 Uhr – 17:00 Uhr besprechen. Auch außerhalb dieser Zeiten ist das

Service-Center unter der Rufnummer 03362 7949-79

erreichbar und die direkten Anrufe zu den Wohnungswirten werden dorthin umgeleitet.

Sollten Sie spezielle Fragen, Wünsche oder Probleme haben, die Sie lieber mit Ihrem persönlichen Wohnungswirt oder Ihrer Wohnungswirtin besprechen möchten, arrangieren wir gern einen individuellen Termin für Sie.

Außerhalb unserer Erreichbarkeit können Sie Havariefälle an das Sicherheitsbüro Fürstenwalde melden.

Telefonnummer Sicherheitsbüro: 03361 3756-0.